Mentions légales :

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Édition du site

Le présent site, accessible à l’URL www.luna-elyssa.com est édité par : Madame Elyssa Le Bailly, exerçant sous l’enseigne Luna Elyssa, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 92351274300017, numéro SIREN 923512743 dont le siège social est situé à Sèvremoine 49230 France, représentée par Madame Le Bailly dûment habilitée en qualité de propriétaire.

 

Hébergeur

Le Site est hébergé par la société Wix, Wix Online Platforms Limited,

1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande.

Pour contacter l’hébergeur : https://fr.wix.com/contact/fr​

 

Directrice de la publication

La directrice de la publication du site est Madame Elyssa Le Bailly.

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Contact

Par e-mail : lunasurya.elyssa@gmail.com

 

Données personnelles

Pour plus d’informations, veuillez consulter la section RGPD.​

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Propriété intellectuelle

Le logo et les photographies de la section « Accueil », « À propos » et « Contact » représentant mon identité, créditées à Noémie Garat, sont protégées par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle de ces photographies est interdite sans autorisation préalable. Les autres images utilisées sur ce site sont libres de droits.​

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Droit applicable et juridiction compétente
Le présent site est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

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Limitation de responsabilité
L’Éditeur du site ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès ou de l’utilisation du site, y compris en cas de virus ou de dysfonctionnement.

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Accessibilité
Nous nous engageons à rendre notre site accessible. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter.

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Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : [24/05/2025]

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.luna-elyssa.com (ci-après « le Site »). Toute personne accédant au Site (ci-après « l’Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes CGU.

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2. Présentation du site

Le site www.luna-elyssa.com est édité par Madame Elyssa Le Bailly, entrepreneure individuelle sous l’enseigne Luna Elyssa, proposant des prestations de bien-être et des programmes en ligne. Il permet également la réservation de soins et l'inscription à une newsletter.

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3. Accès au site

L’accès au Site est libre et gratuit. L’Utilisateur peut consulter les contenus, réserver un soin ou s’abonner à la newsletter sans obligation de créer un compte. La création d’un compte peut toutefois faciliter les futures réservations.

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption, programmée ou non, pour des besoins de maintenance ou cas de force majeure. En cas d’indisponibilité, l’éditeur ne saurait être tenu responsable.

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4. Réservation de soins

La réservation de prestations se fait via un formulaire en ligne. Les données collectées (nom, prénom, e-mail, téléphone) sont indispensables au bon traitement des demandes. En réservant, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des contre-indications liées aux soins proposés, lorsqu'elles sont mentionnées.

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5. Données personnelles

Des données personnelles peuvent être collectées via les formulaires de contact, de réservation ou d’abonnement à la newsletter. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section dédiée « RGPD ».

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6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, visuels, photos, vidéos, graphismes, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Madame Elyssa Le Bailly, à l’exception des images libres de droits et des photographies créditées à Noémie Garat.

Toute reproduction totale ou partielle du Site sans autorisation préalable est interdite, conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

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7. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites, notamment des réseaux sociaux ou des partenaires. L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leurs contenus ou de leur politique de confidentialité, sauf pour le contenu qu'il publie lui-même.

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8. Responsabilités

L’Utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa responsabilité exclusive. L’Éditeur ne saurait être tenu responsable en cas de dommages indirects résultant de l’utilisation du Site, y compris en cas de présence de virus ou de dysfonctionnement.

Les informations fournies sur le Site ne remplacent en aucun cas un avis médical. Certaines prestations de bien-être sont contre-indiquées dans certains cas : il revient à l’Utilisateur de vérifier que les soins lui sont adaptés.

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9. Accessibilité

Nous nous engageons à rendre ce site accessible au plus grand nombre. Si vous rencontrez des difficultés d’accès ou de navigation, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail suivante : lunasurya.elyssa@gmail.com.

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10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

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11. Intégralité de l’accord des Parties
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre l’Utilisateur et l’Éditeur concernant l’accès et l’utilisation du site. Elles remplacent tout accord antérieur, oral ou écrit, relatif à cet objet. Si une ou plusieurs stipulations de ces CGU étaient tenues pour non valides ou déclarées comme telles par une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

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12. Modifications des Conditions d’Utilisation
L’Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation, notamment pour les adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la législation en vigueur. La version applicable est celle en ligne au moment de la navigation sur le site. L’Utilisateur est donc invité à consulter régulièrement les CGU.

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13. Acceptation des Conditions Générales par l’Utilisateur
En accédant et en naviguant sur le site, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter sans réserve.

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​​​Protection des données personnelles (RGPD)​

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), les informations personnelles collectées sur ce site sont traitées de manière licite, loyale et transparente.

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1. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires du site : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone (ainsi que les coordonnées bancaires et de facturation lors des paiements en ligne). Ces informations sont indispensables pour :

• la gestion des réservations en ligne et des cartes-cadeaux,

• les réponses aux demandes de contact,

• l'envoi de la newsletter,

• et le suivi de la relation client.

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2. Finalité du traitement

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre des services proposés sur le site : prise de rendez-vous, prise de contact, envoi d’informations. Elles ne seront en aucun cas utilisées à d’autres fins sans consentement préalable.

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3. Base légale

Le traitement repose sur :

• le consentement explicite de l’utilisateur (ex. : inscription à la newsletter),

• et/ou l’exécution d’un contrat ou d’une prestation (ex. : réservation d’un soin).

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4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, proportionnée à leur finalité :

• Les données des prospects (personnes n’ayant pas encore réservé) sont conservées 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière activité (réservation, clic sur une newsletter, etc.).

• Les données des clients (ayant réservé un soin) sont conservées jusqu’à 10 ans pour répondre à des obligations légales, notamment comptables.

• Les abonnés à la newsletter restent inscrits tant qu’ils ne se désabonnent pas (via le lien de désinscription ou sur simple demande par email).
  En cas de demande de suppression, les données seront effacées dans les meilleurs délais, sauf obligation légale contraire.

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5. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par Wix, dont les serveurs peuvent être situés hors de l’Union européenne. Wix est conforme aux exigences du RGPD et assure la sécurité et la confidentialité des données hébergées.

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6. Accès et partage des données

Les données sont uniquement accessibles par l’éditrice du site, Mme Elyssa Le Bailly. Elles ne sont en aucun cas vendues ni transmises à des tiers non autorisés.

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7. Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données,

• Droit de rectification,

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

• Droit d’opposition au traitement,

• Droit à la portabilité des données,

• Droit de retirer son consentement à tout moment.

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Pour exercer ces droits, une simple demande peut être envoyée à l’adresse : lunasurya.elyssa@gmail.com.
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

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8. Newsletter

L’inscription à la newsletter est volontaire. L’utilisateur doit indiquer son adresse email et cliquer sur le bouton « Je m’abonne ». Il peut se désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque mail envoyé.

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